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Livraisons et retours

Livraison


Toutes les commandes doivent être passées avant le dimanche soir minuit pour une livraison le mercredi de la semaine suivante avant 13 heures.
La livraison s’effectuera par Chronopost 24H afin d’assurer un service optimum de la livraison à l’adresse indiquée lors de la commande.
Deux solutions de livraison :
- Dans un point relais. Après 30 H (départ des Gorronnaises), les Gorronnaises déclinent toute responsabilité sur la marchandise expédiée.

Le client devra se munir d'une pièce d'identité pour retirer son colis.
- A domicile (choix du lieu) : Le client s’engage à être présent le mercredi matin entre 8H et 13H à l’adresse indiquée.


Au vu du caractère périssable des marchandises, nous insistons sur le fait qu'il est impératif d'assurer une présence pour réceptionner votre commande.

En cas d’absence du client, un avis de passage sera laissé à l’adresse de livraison, le colis sera déposé au bureau de poste le plus proche ou bien dans un relais (Chronopost décidera informatiquement si le colis sera dans un relais ou un bureau de poste). Le colis sera disponible dès l’après-midi (adresse et horaires d'ouverture du point de proximité joints à l'email).

Les Gorronnaises déclinent toute responsabilité concernant les produits, en cas d’absence du client lors de la livraison à l’adresse indiquée à la commande.
L’adresse de livraison peut être différente de l’adresse de facturation, la facture sera jointe à la commande.

 La socité Les Gorronnaises décline toute responsabilité en cas de force majeure venant entraver la bonne réalisation d'une commande et/ou d'une livraison (grèves, catastrophes naturelles,...)

Ces cas s'ajoutent à ceux habituellement retenus par la jurisprudence française.

 

Droits de rétractation
Selon l’article L121-20-2, 3° du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne pourra s’exercer en raison de la nature de la marchandise, celle-ci étant susceptible de se détériorer ou de se périmer rapidement.


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